Updated 29.04.2024

شرائط و ضوابط

پاکستان میں کھیلوں کی کتاب چلانے کے لیے، مخصوص قانونی ذمہ داریوں کی پابندی ضروری ہے۔ Mostbet نہ صرف ایک باضابطہ طور پر رجسٹرڈ اور لائسنس یافتہ آن لائن بکی ہے بلکہ ایک کمپنی بھی ہے جو بین الاقوامی اور قومی بیٹنگ کے ضوابط کی تعمیل کرتی ہے۔ صارفین کے قوانین کی تعمیل کو یقینی بنانے اور سائٹ اور Mostbet موبائل ایپ پر محفوظ ماحول کو برقرار رکھنے کے لیے انتظامیہ نے جامع شرائط و ضوابط تیار کیے ہیں۔ اس دستاویز میں بنیادی طریقہ کار، پاکستانی کھلاڑیوں کے لیے تقاضوں، اور ان کے متعلقہ حقوق اور ذمہ داریوں کو کنٹرول کرنے والے اصولوں کا خاکہ پیش کیا گیا ہے۔

Mostbet پاکستان بیٹنگ انڈسٹری کے رجحانات پر مسلسل نظر رکھتا ہے اور وقتاً فوقتاً بعض مضامین اور دستاویزات پر نظر ثانی کر سکتا ہے۔ صارفین کو کسی بھی تبدیلی کے بارے میں ان کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس کے ذریعے پیشگی اطلاع موصول ہوگی۔ تاہم، کمپنی صارفین کو سختی سے مشورہ دیتی ہے کہ وہ ویب سائٹ پر متعلقہ زمرے کا باقاعدگی سے جائزہ لیں تاکہ اپ ڈیٹس کے بارے میں آگاہ رہیں اور مستقبل میں غلط فہمیوں سے بچا جا سکے۔

بنیادی تعریفیں

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین قواعد کو سمجھتے ہیں اور مؤثر طریقے سے ان کی تعمیل کرتے ہیں، درج ذیل بنیادی تصورات کو سمجھنا ضروری ہے، جو نہ صرف اس دستاویز بلکہ سرکاری ویب صفحہ کے لیے بھی بنیادی ہیں۔

  1. شرط لگانا۔ کمپنی اور صارف کے درمیان ایک معاہدہ جو کسی خاص واقعہ کے نتیجہ پر منحصر ہوتا ہے۔
  2. نتیجہ۔ کھیل کے کسی ایونٹ کا نتیجہ جس پر ایک شرط لگانے والے نے شرط لگائی ہے۔
  3. بیٹر ایک ایسا شخص جس نے Mostbet Pakistan کے ساتھ اکاؤنٹ بنایا ہو اور ویب سائٹ یا ایپلی کیشن میں خدمات استعمال کرتا ہو۔
  4. شرط منسوخ کریں۔ ایک ایسا فنکشن جو شرط کو کالعدم کرتا ہے، جس کے نتیجے میں حساب نہیں اور ادائیگی ہوتی ہے۔
  5. باقاعدہ وقت۔ کسی خاص کھیل میں کھیل کا دورانیہ، بشمول ریفری کی طرف سے شامل کردہ وقت۔ اضافی وقت، اوور ٹائم، پنالٹی سیریز، اور شوٹ آؤٹ سیریز پر غور نہیں کیا جاتا ہے۔

شرطیں: قبولیت کا طریقہ کار، نتائج، اور ادائیگیاں

Mostbet Pakistan بنیادی طور پر مسابقتی ایونٹس پر توجہ مرکوز کرتا ہے، حالانکہ کچھ صارفین بنیادی اصولوں سے ناواقف ہو سکتے ہیں، جو ممکنہ مسائل کا باعث بنتے ہیں۔ بیٹنگ کا طریقہ کار مخصوص اصولوں پر عمل پیرا ہے:

  • شرطوں کا حساب صرف پروسیسنگ سینٹر سے موصول ہونے والی معلومات کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔
  • جیت حاصل کرنے کے بعد، ہر شرط لگانے والے کو اس بات کی تصدیق کرنی چاہیے کہ حساب درست ہے۔ کسی بھی تضاد کی اطلاع 10 کام کے دنوں کے اندر سپورٹ سروس کو دی جانی چاہیے۔
  • شرط جیت گئی سمجھی جاتی ہے اگر تمام متعین نتائج کی صحیح پیشین گوئی کی گئی ہو۔
  • اگر موسٹ بیٹ کو کسی پاکستانی کھلاڑی پر دھوکہ دہی کا شبہ ہے یا یہ طے کرتا ہے کہ وہ میچ کے نتیجے سے پہلے ہی آگاہ تھے، تو جیت کو منسوخ کر دیا جائے گا، اور شرط لگانے والے کا پروفائل بلاک ہو سکتا ہے۔
  • کمپنی کی طرف سے غلط طریقے سے فراہم کردہ مشکلات کی صورت میں، تمام شرطوں کو نئے قابلیت کے مطابق دوبارہ آباد کیا جائے گا۔
  • شرطیں صرف ان رجسٹرڈ کھلاڑیوں سے قبول کی جاتی ہیں جنہوں نے شرط لگانے سے پہلے تمام ضروری طریقہ کار مکمل کر لیا ہے۔
  • صارفین صرف اس رقم پر شرط لگا سکتے ہیں جو ان کے اکاؤنٹ کے بیلنس سے زیادہ نہ ہو۔
  • تمام شرطیں میچ شروع ہونے سے پہلے قبول کی جاتی ہیں، سوائے لائیو بیٹنگ کے۔
  • اگر بک میکر غلط نتیجہ شائع کرتا ہے، تو ٹی وی نشریات کے ذریعہ فراہم کردہ نتائج کی بنیاد پر شرطوں کا دوبارہ حساب لگایا جائے گا۔
  • صارفین نہ صرف پلیٹ فارم پر بلکہ دیگر آزاد ذرائع سے میچ کے آغاز کی تاریخ اور وقت کی تصدیق کرنے کے ذمہ دار ہیں۔

پروفائل بنانا: ضروریات

بیٹنگ میں شامل ہونے اور Mostbet Pakistan کی خصوصیات تک رسائی سے پہلے، ہر صارف کو رجسٹریشن کا عمل مکمل کرنا ہوگا۔ تاہم، اس طریقہ کار سے پہلے، افراد کو یقینی بنانا چاہیے کہ وہ مخصوص ضروریات کو پورا کرتے ہیں:

  • پاکستانی قانون کے مطابق صارف کی عمر 18 سال سے زیادہ ہونی چاہیے۔
  • مندرجہ ذیل ممالک کے رہائشیوں کو اکاؤنٹ بنانے سے منع کیا گیا ہے: USA, Canada, UK, Spain, Latvia, Lithuania, Albania, Switzerland, Italy, Netherlands, Jamaica, North Korea, Malta, Panama.

اندراج

اگر صارف مذکورہ بالا ضروریات کو پورا کرتا ہے، تو وہ سرکاری ویب سائٹ یا موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے رجسٹریشن کے عمل کو آگے بڑھا سکتے ہیں۔ ہموار رجسٹریشن کے عمل کو یقینی بنانے اور ممکنہ مشکلات یا مسائل سے بچنے کے لیے، کھلاڑیوں کو درج ذیل اصولوں پر عمل کرنا چاہیے:

  1. رجسٹریشن کے طریقے۔ صارف یا تو ایک کلک سے یا ای میل کے ذریعے پروفائل بنانے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
  2. ای میل رجسٹریشن۔ ای میل رجسٹریشن کا انتخاب کرتے وقت، کھلاڑیوں کو تمام خالی فیلڈز کو درست اور سچی معلومات کے ساتھ مکمل کرنا چاہیے۔
  3. تصدیق کا عمل۔ صارف کے ڈیٹا کی صداقت کی تصدیق کرنے کے لیے، ملازمین چیک کر سکتے ہیں۔ صارفین کو اس عمل کے لیے تمام ضروری دستاویزات فراہم کرنا ہوں گی۔
  4. فی کھلاڑی ایک پروفائل۔ ہر کھلاڑی کو Mostbet پاکستان میں صرف ایک پروفائل کھولنے کی اجازت ہے۔ اس اصول کی خلاف ورزی کے نتیجے میں تمام متعلقہ اکاؤنٹس کو بلاک کر دیا جائے گا۔
  5. حفاظتی اقدامات. صارفین اپنے اکاؤنٹ لاگ ان کی معلومات کی حفاظت کے ذمہ دار ہیں۔ اسے محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جانا چاہئے اور تیسرے فریق کے ساتھ اشتراک نہیں کیا جانا چاہئے۔

ممنوعہ اعمال

پروفائل بنانے کے بعد، صارف بیٹنگ کی سرگرمیوں میں مشغول ہو سکتے ہیں۔ تاہم، سرکاری صفحہ پر درج ذیل ممنوعہ اعمال سے پرہیز کرنا بہت ضروری ہے:

  • منی لانڈرنگ، فراڈ، یا دہشت گردی کی مالی معاونت: صارفین کو کسی بھی غیر قانونی مالیاتی سرگرمیوں کے لیے سائٹ یا ایپ کا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔
  • دھوکہ دہی کی سازش: صارفین کو بک میکر کو دھوکہ دینے اور غیر منصفانہ فوائد حاصل کرنے کے لیے دوسرے شرکاء کے ساتھ تعاون نہیں کرنا چاہیے۔
  • توہین آمیز رویہ: صارفین کو کمپنی کے دوسرے کھلاڑیوں یا ملازمین کی توہین نہیں کرنی چاہیے۔
  • مالویئر کا استعمال: صارفین کو سرکاری ویب سائٹ کے آپریشن میں خلل ڈالنے کے لیے مالویئر کو تعینات نہیں کرنا چاہیے۔
  • چوری شدہ ادائیگی کے طریقے: صارفین کو پلیٹ فارم پر لین دین مکمل کرنے کے لیے چوری شدہ ادائیگی کے طریقے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔
  • دانشورانہ املاک کی خلاف ورزیاں: صارفین کو اجازت کے بغیر تجارتی مقاصد کے لیے دانشورانہ املاک کو کاپی یا تقسیم نہیں کرنا چاہیے۔

ان میں سے کسی بھی اصول کی خلاف ورزی کے نتیجے میں صارف کے اکاؤنٹ کو عارضی طور پر بلاک کیا جا سکتا ہے۔ سنگین صورتوں میں، انتظامیہ قانون نافذ کرنے والے اداروں کو شامل کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

تنازعات اور شکایات

Mostbet پاکستان 24/7 کسٹمر سپورٹ سروس پیش کرتا ہے جس کا عملہ مختلف مسائل کو حل کرنے کے لیے ضروری مہارتوں سے لیس مینیجرز کے ساتھ ہوتا ہے۔ کھلاڑی درج ذیل امور میں مدد کے لیے سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

  • حقوق کی خلاف ورزی
  • میچ کے نتائج سے متعلق دعوے
  • کچھ طریقہ کار کو انجام دینے میں مسائل

ان حالات میں، صارفین کو ای میل کے ذریعے ایجنٹوں تک پہنچنا چاہیے۔ 14 دنوں کے اندر، ملازمین شکایت کا جائزہ لیں گے اور جواب دیں گے۔ کچھ معاملات میں، صارفین سے ان کے دعووں کی حمایت کے لیے ثبوت فراہم کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔ اگر مزید تفتیش کی ضرورت ہو تو، شرط لگانے والے کی درخواست پر حل فراہم کرنے میں 30 دن لگ سکتے ہیں۔

DOWNLOAD APP